Truma Reparatur / Service für Gasgeräte

Sie haben Probleme mit Ihrer Combi 4, Combi 6, Combi Diesel, S-Heizungen ( 3002/ 5002/ 3004/ 5004 und 2200 ), mit Ihrer VarioHeat,

E-2400 oder mit Ihrem Gasregler ab Baujahr 2021 ( und sind registriert für Ihren Gasregler auf www.truma.de/reglergarantie und genießen 5 Jahre Herstellergarantie ) dann sind Sie bei mir richtig.

Infos zur Combi 6D/ 4D aktuelle und neue Generation.

Bei der Dieselheizung  immer in der Sommerzeit 1-2 mal die Dieselheizung für ca. 30-45min freibrennen, dabei alle Fenster öffnen und auf maximal Heizleistung stellen um mögliche Rußrückstände zu verbrennen.  

Für alle die C-Heizungen, Boiler vor 1993 kann nur bedingt, bzw. keine Reparatur  mehr angeboten werden, hier wurde leider aus diversen Gründen  der Service aufgrund Mangels an Ersatzteilen eingestellt. Es gibt noch vereinzelte Partner die hierfür Teile besitzen und Reparaturen anbieten.  

Daten die unbedingt benötigt werden um fernab den Fehler einzugrenzen.

1. Fehlercode vom CP Plus, zB.   E628 H  
2. Falls CP Classic verbaut ist, wird an der Combi Platine ein Fehlerblink Code angezeigt ( Rote LED ).
3. Komplette Typenschild an/ von dem Gasgerät.
4. Bilder vom Gerät ( Einbaulage ) um zu sehen ob ein Ausbau für die Reparatur benötigt wird.

Beispiel Fehlercode CP Plus	Typenschild

Leider  kommt es immer wieder vor, dass die Geräte an schlecht gewählten Positionen vom Caravan Fertiger platziert wurden. In 

diesen Fällen ist es leider nötig diverse Möbel/ Teile von Möbel zu demontieren um an/ bzw. das Gerät auszubauen zu können. 

In diesen Fällen können Zusatzkosten entstehen, da dies nicht Teil der Garantie entspricht, ebenfalls die An/ Abfahrtskosten sind im Garantiefall nicht mit inbegriffen.

Regler Garantiefall

Wurde bei Ihnen von einem Zertifizierten Truma Partner/ bzw. wurde von mir ein Truma Mono/ Duo Control CS Gasregler  verbaut und haben sich bei Truma registriert, erhalten Sie von Truma einen Code, diesen immer in einem möglichen Servicefall für Gasregler dabei haben.

Wichtig:

Ohne diesen Code oder bei nicht Einhaltung der Einbauangabe von Truma kann kein Garantiefall gewährleistet werden ( Einbau nach Herstellerangaben und von einem Zertifiziertem Truma Partner, Truma Gasregler, Truma Hochdruckschläuche und Truma Gasfilter).

In solch einem Fall ( bei  nicht Einhaltung der genannten Punkte )  wenden Sie sich dann bitte an die Einbaufirma.